• آخر المواضيع
  • السنة التحضيريّة
  • السنة الأولى أساسي
  • السنة الثانية أساسي
  • السنة الثالثة أساسي
  • السنة الرابعة أساسي
  • السنة الخامسة أساسي
  • السنة السادسة أساسي
  • موارد المعلم
  • السنة السابعة أساسي
  • السنة الثامنة أساسي
  • السنة التاسعة أساسي
  • موارد الأستاذ (إعدادي)
  • السنة الأولى ثانوي
  • السنة الثانية ثانوي
  • السنة الثالثة ثانوي
  • السنة الرابعة ثانوي BAC
  • موارد الأستاذ (ثانوي)
  • البحوث
  • ملخّصات الدروس
  • الامتحانات
  • الحقيبة المدرسية
  • التمارين
  • Séries d'exercices
  • BAC
  • ألعاب
  • Bibliothèque
  • اختبر ذكائك
  • مكتبتي
  • إبداعات المربّين
  • للمساهمة في هذا الموقع
  • المنهج الجزائري
  • دليل الموقع
  • من نحن؟
  • الدروس - التربية المدنيّة - السنة السادسة أساسي - 6. إنجاز الخدمات والمعاملات الإداريّة للمواطنين

    هَلْ جَزَاءُ الْإِحْسَانِ إِلَّا الْإِحْسَانُ
    من واجبنا أن نجتهد في توفّير كلّ ما تحتاجونه، ومن حقّنا عليكم نشر كلّ صفحة أفادتكم
    D'ailleurs, n'hésitez pas à aimer/partager cet article

    علاقات المواطن بالإدارة
    من جانب الإدارة
    6. إنجاز الخدمات والمعاملات الإداريّة للمواطنين
     السنة السادسة من التعليم أساسي

    تقدّم الإدارة خدمات للمواطنين في شتّى المجالات وهي حريصة كل الحرص على تجويد هذه الخدمات من خلال تسهيل الإجراءات الإداريّة كما أنّها تسعى دائما إلى تطوير أداء موظفيها ويتجلّى ذلك أساسا في:


    * على مستوى المعاملات الإدارية:

    • تحسين طريقة الاستقبال.
    • التعامل بلطف مع المواطنين.
    • اختيار موظفين يتصفون بالكفاءة والاحتراف والجدارة والخلقية المهنية.
    • شرح المراحل والإجراءات اللازمة للمواطنين.
    • تطبيق القانون والتخلي عن المحسوبية والعلاقات الشخصية.


    * على مستوى الخدمة الإدارية:
    • ترقيم النوافذ.
    • كتابة أسماء الموظّفين.
    • اعتماد الموزّعات الآليّة للأرقام.
    • تعليق قائمة الوثائق اللازمة الخاصة بكل خدمة مقدّمة.
    • التسريع في التعامل مع الملفّات خاصة الاستعجاليّة منها.
    • تعليق أوقات العمل الصباحيّة والمسائيّة.
    • تنمية الكفاءات والقدرات المهنيّة للموظفين من خلال التكوين المستمر.
    • الالتزام بالميثاق الذي ينظّم علاقة المواطن بالإدارة.
    • اعتماد نظام التوقيت المستمرّ.
    • الالتزام بالآجال القانونيّة في التعامل مع الملفّات.
    هيكل الشيخاوي
    إن وضع تعليقك (أسفل الصفحة) لشكرنا أو لنقدنا يفرحنا كثيرا. ونرجوا منك أن تساهم في نشر كل موضوع ترى أنه أفادك وذلك بالنقر على الزر Partager  (أعلى الصفحة) حتى تعم الفائدة على أصدقائك.
    عودة إلى صفحة: دروس التربية المدنية للسنة السادسة أساسي

    هناك 12 تعليقًا :

    1. غير معرف10/11/15 19:04

      غير جيد

      ردحذف
      الردود
      1. غير معرف20/11/15 17:26

        ماذا؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

        حذف
    2. غير معرف10/11/15 19:04

      غير جيد

      ردحذف
    3. غير معرف10/11/15 19:07

      جيد

      ردحذف
    4. غير معرف20/11/15 17:25

      جميييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييل جدا و نافع

      ردحذف
    5. غير معرف29/11/15 18:20

      جيّد جدّا

      ردحذف
    6. غير معرف29/11/15 18:24

      جيّد جدّا

      ردحذف
    7. غير معرف18/12/15 19:18

      ناقص؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

      ردحذف
    8. غير معرف12/1/16 18:39

      bravo

      ردحذف
    9. غير معرف22/1/16 19:13

      ما فهمت ولا شيء؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

      ردحذف
    10. غير معرف17/2/16 18:06

      نافع

      ردحذف
    11. غير معرف25/2/16 06:28

      merci

      ردحذف